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Sistema di monitoraggio degli operatori privati (ISP) attestati al TIX (Regione Toscana)

Sistema per il Monitoraggio dei livelli di servizio richiesti e concordati con gli Internet Service Provider (ISP) accreditati al TIX per la fornitura di connettività agli enti della Rete Telematica della Regione Toscana (RTRT). Il bando regionale per l’accreditamento degli ISP al TIX, pubblicato sul Bollettino Regionale della Regione Toscana (BURT) n. 12 del 19 marzo 2003, alla cui stesura da parte di Regione Toscana ha collaborato l’IIT, prevede infatti che gli Internet Service Provider (ISP) accreditati si impegnino a rispettare quanto sottoscritto nella convenzione con Regione Toscana e definito nei requisiti di accreditamento. Il rispetto di alcuni requisiti può essere verificato senza approntare specifiche procedure automatiche di controllo ma per altri è necessario effettuare il controllo collezionando dati sul servizio di trasporto offerto agli enti della Rete Telematica della Regione Toscana (RTRT) dagli ISP accreditati, mettendo a punto perciò un sistema di monitoraggio che consenta la verifica del rispetto o meno dei requisiti e dei livelli di servizio concordati. Il sistema di monitoraggio è descritto nei due Technical Report: IIT TR-27 del 2005 ed IIT TR-12 del 2006.


2006

Autori: M.Claudia Buzzi, Marco Avvisano, Lorenzo Rossi
Autori IIT:

Tipo: Risultato valorizzazione applicativa
Area di disciplina: Information Technology and Communication Systems
https://monitor.tix.it/bb/RTRT_Estesa/Monitoraggio_ISP/Monitoraggio_ISP.html (accesso consentito ai soli autorizzati tramite certificato digitale rilasciato da Regione Toscana)
Attività: E-government services quality